פניות לדורית מנצור בנושא גני ילדים וצהרונים  |  פניות לשלום עטר בנושא פעילות תרבות  |  פניות לדורון קורן בנושאי מבני ציבור, תכנון ובנייה.  |  פניות לאדי גרבר בנושא פיתוח  |  
 


 
  רישום לניוזלטר

 
 
 

 
מונה:

התחברות למנהלים


iPhone Supported
 
   מידרג - פ"ת מקום ראשון - מהסוף !
דף הבית >> כתבות >> מידרג - פ"ת מקום ראשון - מהסוף !
אני מביא כאן את מכתבו למדרגים של מנכ"ל חברת "מידרג"
התוצאות כבר ידועות, פתח תקווה מתבוססת במקומות התחתונים והמשמעות היא אחת ויחידה, התושבים אינם מרוצים !!!
כן יודעים לנהל או לא, מקצוענים או לא, עוברים על החוק או לא, אלה שאלות לגיטימיות אולם לפי שעה הציבור
אינו מרוצה וזאת בלשון המעטה.
התמודדות עם עיר בסדר גודל של העיר פתח תקווה אינה פשוטה ומציבה קשיים גדולים, אי אפשר לנהל את
פתח תקווה העיר רק בגלל שמישהו נבחר בבחירות קרי הציבור השתכנע שהוא מתאים וראוי, זה בדיוק הדרך
שפוליטיקאי מצוי עושה כדי להגיע לכסא ואז מתברר שהוא לא מבין כלום בניהול עיר שלא לדבר על כך שבמקום
לנסות הוא עושה פוליטיקה בסיסית על מנת להיבחר שוב.
הבעיה היותר גדולה היא שבמקום להתמודד עם הכשלון משקיעים מליונים כדי ליצור מסך עשן.
ובכן, מדוע העלתי את מכתבו של מנהל "מידרג" אתם שואלים?
התשובה היא שלמרות שהתוצאות ידועות כבר כמעט חודש אני חושש שבפעם הבאה התושבים ישארו לא מרוצים
והדירוג יהיה גבוה יותר.
איך יעשו זאת? מוציאים מליונים ליח"צ כבר אמרנו??!!

והנה המכתב:

חברים יקרים, עשינו זאת. כן. יש לנו, בפעם הראשונה, דירוג של תפקוד העיריות בישראל. זה בזכות 5,557 מחברי מידרג בערך שדירגו.
כשביקשתי ממך, לפני כ- 21 יום, לדרג את העירייה - לא ידעתי כמה באמת ישתפו פעולה. אבל שיתוף הפעולה היה מדהים.
הופתעתי מכם לטובה חברים. יש פה אנשים שאכפת להם. שאפו.
מידרג העיריות כבר מכה גלים
ערוץ 10 כבר עשה על זה כתבה ביום חמישי (25/02) ואתמול מידרג העיריות יצא גם בגלובס ובקרוב בכלי תקשורת נוספים.
התמורה לארנונה שלנו מעולם לא נמדדה. זה פשוט לא יאומן! עשרות מיליארדי שקלים בשנה ואין שום מדד שבודק מה מקבלים בתמורה? אז הנה, יש ☺
בדף הזה אני מציג בסרטון קצר את התוצאות המרתקות . (וגם את הכתבה מערוץ 10)
שואלים אותי אנשים למה אני עושה את זה בכלל?
כתושב ובעל עסק (אתר מידרג כאילו...) אני תמיד מופתע מהפער הבלתי-נתפס ביעילות הסקטור הפרטי לעומת הציבורי. אחת הסיבות לפער היא שאין שום מדד ליעילות.
בעסקי – יש מדד ברור – רווחיות ומי שלא מרוויח לא שורד.
בציבורי – התושבים הם צרכנים שבויים של השירות ואף אחד לא מודד את הערך והתמורה לכספי הציבור.
כאן, לראשונה בישראל יש מדד – מידרג העיריות – התושבים מדרגים ומספקים מידע מי מספקת תמורה לארנונה ומי לא. (נו כבר... אז מה הדירוג של עיריית תל אביב? רמז: פחות מ 3.84☺ )
אני מאמין שזוהי זכות בסיסית של התושבים והעסקים לדעת מה הם מקבלים בתמורה לארנונה שלהם ועד היום זה פשוט לא נעשה.
לראשונה בישראל אנו, התושבים, שמים מראה מול ראשי ועובדי העיריות: בואו תראו מה חושבים האנשים שמממנים את הארנונה. האם הם מרגישים שהם מקבלים תמורה ראויה או לא?
אולי העיריות יבינו סוף-סוף, שאנחנו, התושבים – זה הלקוחות שלהם? אני מאמין שמדידה שנתית ופרסום של התוצאות בתקשורת ובמדיה החברתית – יזיזו משהו.
אני נאיבי מידי או שגם לדעתכם זה יעשה שינוי?
בהערכה רבה
נוחם


Go Back  Print  Send Page

פורום